14 اکتوبر کو، LXSHOW کے بعد فروخت کے ماہر اینڈی نے LX63TS لیزر کٹنگ مشین CNC پر سائٹ پر تربیت کرنے کے لیے سعودی عرب کا 10 دن کا سفر شروع کیا۔
کسٹمر کے تجربے کو بہتر بنانا: بہترین بعد از فروخت سروس کا کردار
چونکہ لیزر مارکیٹ تیزی سے مسابقتی ترقی کر رہی ہے، لیزر مینوفیکچررز مشینوں اور خدمات کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے کوشاں ہیں تاکہ وہ اپنی اہم چیزوں میں نمایاں رہیں۔ جب کہ لیزر مشینوں کی کارکردگی اور معیار کی نمائندگی ایک اہم کردار ادا کرتی ہے، بعد از فروخت سروس کارپوریٹ کامیابی کا سنگ بنیاد بنیں۔
صارفین کی شکایات کو سنبھال کر، ان کے تاثرات سن کر اور تکنیکی حل فراہم کرتے ہوئے، کمپنی کی بعد از فروخت سروس برانڈ کی ساکھ اور کسٹمر کی وفاداری کو بہتر بنانے میں کلیدی کردار ادا کرتی ہے۔ اس میں کوئی شک نہیں کہ بعد از فروخت سروس کارپوریٹ کامیابی کی کلید ہو سکتی ہے۔ .
فروخت کے بعد کی خدمت میں وہ تمام سرگرمیاں شامل ہیں جو کمپنی گاہک کی خریداری کے بعد کرتی ہے۔
1. فروخت کے بعد بہترین سروس کی طاقت:
فروخت کے بعد ایک بہترین سروس اس بات کو یقینی بنائے گی کہ صارفین مصنوعات سے مطمئن ہیں اور کمپنی کی طرف سے ان کی تعریف کرتے ہیں۔
گاہکوں کے ساتھ طویل المدتی تعلقات استوار کرنے سے کسٹمر کی وفاداری میں اضافہ ہوتا ہے۔ صارفین کو پہلے مقام پر رکھ کر برانڈ کی ساکھ بہتر ہوتی ہے۔ ایک اچھی ساکھ موجودہ گاہکوں کو برقرار رکھتے ہوئے زیادہ ممکنہ گاہک لائے گی۔ اور اس کے نتیجے میں، وہ مزید فروخت لائیں گے۔ جو آخر کار منافع میں بدل جائے گا۔
صارفین کی قیمتی آراء کو سننے سے کارپوریٹ حکمت عملی کو ایڈجسٹ کرنے میں مدد ملے گی۔ مثال کے طور پر، LXSHOW لیزر کٹنگ مشین cnc کا ڈیزائن اور ڈیولپمنٹ متنوع، مخصوص مارکیٹ کی ضروریات کے مطابق ہے۔
2. ایک بہترین کسٹمر سروس کے لیے کیا بنائیں؟
تیز جواب:
گاہک کے سوالات یا استفسارات کا جوابی جواب دینا گاہک کے تجربے کو متاثر کر سکتا ہے۔ ایک تیز اور موثر جواب صارفین کے اطمینان میں اضافہ کرنے میں اہم کردار ادا کرتا ہے۔ LXSHOW پر، صارفین بہت سے ذرائع سے ہم تک پہنچ سکتے ہیں، جیسے کہ فون، ویکیٹ، واٹس ایپ اور دیگر۔ سوشل میڈیا۔ ہم کسی بھی وقت دستیاب ہیں، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ وہ انتہائی موثر سروس حاصل کر سکیں۔
پیشہ ورانہ مدد:
LXSHOW میں، آپ کو ہماری فروخت کے بعد کی ٹیم کے پیشہ ورانہ رویے کے بارے میں فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ ہماری تکنیکی ٹیم اس بات کو یقینی بنانے کے لیے اچھی طرح سے تربیت یافتہ ہے کہ صارفین کے مسائل کو موثر اور مؤثر طریقے سے حل کیا جائے۔
وارنٹی اور تکنیکی مدد:
اس سے پہلے کہ صارفین لیزر کٹنگ مشین سی این سی میں اتنی بڑی سرمایہ کاری پر غور کریں، ان کے لیے مشین کے معیار کے علاوہ وارنٹی کی اہمیت ہے۔ وارنٹی صارفین کو سرمایہ کاری میں اعتماد دے سکتی ہے۔
ذاتی معاونت:
پرسنلائزیشن کا مطلب یہ ہے کہ مسائل کو صارفین کی منفرد ضروریات کی بنیاد پر حل کیا جا سکتا ہے۔ مثال کے طور پر LXSHOW کو لے لیں، ہم صارفین کے لیے ذاتی نوعیت کا تربیتی پروگرام، تنصیب اور ڈیبگنگ کے لیے گھر گھر سروس فراہم کرتے ہیں۔
LX63TS لیزر کٹنگ مشین CNC: استعداد اور درستگی کا مجموعہ
1.LXSHOW میٹل ٹیوب لیزر کٹنگ مشینیں مختلف اشکال کے پائپوں اور ٹیوبوں کی پروسیسنگ میں لچکدار اور ورسٹائل ہیں، بشمول گول، مربع، مستطیل اور فاسد شکلیں، اور مختلف مواد، جیسے سٹینلیس سٹیل، کاربن سٹیل، الائے سٹیل، ایلومینیم اور کاپر۔ اس کے علاوہ، یہ فائبر لیزر ٹیوب کاٹنے والی مشینیں مختلف قطروں اور موٹائیوں والی ٹیوبوں اور پائپوں کو پروسیسنگ کرنے کی صلاحیت رکھتی ہیں۔
2. LX63TS لیزر کٹنگ مشین CNC کے نیومیٹک چکس کلیمپنگ کو مستحکم رکھنے میں مدد کرتے ہیں، جو بالآخر کاٹنے کی درستگی کو بڑھاتا ہے۔ گول پائپوں کے لیے کلیمپنگ کی گنجائش 20mm سے 350mm قطر تک ہوتی ہے اور مربع پائپوں کے لیے 20mm سے 245mm تک اپنی مرضی کے مطابق کر سکتے ہیں۔ پائپ کے سائز کے مطابق کلیمپنگ سائز جس پر وہ کارروائی کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔
3. LX63TS میٹل ٹیوب لیزر کٹنگ مشین کی تکنیکی خصوصیات:
لیزر پاور: 1KW ~ 6KW
کلیمپنگ رینج: مربع پائپ کے لیے 20-245 ملی میٹر؛ گول پائپ کے لیے 20-350 ملی میٹر قطر
بار بار پوزیشننگ کی درستگی: ±0.02 ملی میٹر
مخصوص وولٹیج اور فریکوئنسی: 380V 50/60HZ
بیئرنگ کی صلاحیت: 300KG
نتیجہ:
بڑھتی ہوئی مسابقتی لیزر مارکیٹ میں، کمپنی کی مسلسل کامیابی کے لیے بہترین بعد از فروخت سروس کی فراہمی بہت ضروری ہے۔ LXSHOW لیزر کٹنگ مشین CNC میں سرمایہ کاری کرنے کا ارادہ رکھنے والا ہر صارف ہماری مضبوط بعد از فروخت صلاحیتوں کو محسوس کرے گا۔ بہتر کسٹمر کے تجربے پر توجہ مرکوز کرنے سے اور گاہک کو اولیت دیتے ہوئے، LXSHOW نے دنیا بھر کی لیزر مارکیٹ میں خود کو قائم کیا ہے۔
مزید دریافت کرنے کے لیے ہم سے رابطہ کریں اور اقتباس طلب کریں!
پوسٹ ٹائم: نومبر-07-2023
